ゆっきです。
先日、Huelを注文しようとしたら注文画面が進まず困ってしまいました。
『えっ、注文できない!』と焦ったので、
もし同じような状況になった人がいたら参考になればと思います!
そんな私はHuel初回注文では定期注文にしていました。
定期注文を選んだ方が10%割引でお得なので。
*定期注文の人は自分のアカウントで一時的に注文をストップしたり、すぐ辞めることもできます。
Huel定期購入の注文内容の編集ができないエラー?
注文エラーが出た私。
どんな状況だったのかというと・・
Huelの初回購入後は、今後頼むか分からなかったので一時的に定期購入をストップしてました。
そのため、自分のアカウントにログインし、注文内容を変えて再度定期購入しようとしたのでした。
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/huelログイン-1024x511.png)
まずログインして、
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/定期購入-1024x514.jpg)
ここから『定期購入を編集する』のボタンを押して
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/定期購入編集画面-1024x513.jpg)
変更が終わったら画面の一番下にスクロールして、『ご注文を更新する』をポチっ!
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/注文の更新-1024x513.jpg)
そしたら注文ができない。
!?
正確には注文が完了できない、画面が進まない。
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/スクリーンショット-2022-03-22-午後7.06.28-1024x511.jpg)
なにやらこの『ご注文を更新する』のボタンを押してもエラーメッセージが出る。
invalid quantity (無効な数量)と一瞬でてきて進めません。
何度やっても同じ。ボタンが機能していない?エラー?
なので、一旦定期購入はキャンセルにしました。
定期購入の一時停止、キャンセル、日付の変更はできた
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/スクリーンショット-2022-03-22-午後7.55.50-1024x512.jpg)
定期購入を一時停止にすると、再開ボタンを押せばまた日付指定して定期購入ができます。
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/現在有効な定期購入はありません-1-1024x512.jpg)
現在有効な定期購入はありません。:(
定期購入がない場合、海外のかわいい顔文字が出てきます。(顔を左に傾けて見ると、目が2つと口角が下がった口をしていますね)
ちなみに試したところ、定期購入の一時停止、キャンセルのどちらもクリックするとできたので、定期購入の『ご注文を更新する』だけできなくなっていた模様。
つまり、注文の変更ができないエラーっぽいので普通に注文してみることに。
解決策:定期購入画面から注文の変更ができないので普通に注文!
定期購入の注文内容の変更ができないので普通に注文してみたらできました!
定期購入はキャンセルしといて、
![](https://yukinoringo.com/wp-content/uploads/2022/03/スクリーンショット-2022-03-22-午後9.24.38-1024x513.jpg)
HuelサイトのHuel商品一覧をクリック。商品の数量などを選んでまた定期購入を選択!(その方が安いからね)
すると住所などはまた入れ直しでしたが、普通に定期購入の割引で購入完了!
もしまた同じようなことがあったらサポートに聞いてもいいかもですけど、今回は急ぎだったのでこれで解決しました。
ご参考までに。